Política de privacidad

Responsable de los datos

El responsable de la base de datos es Aguas del Cerro. Contacto: contacto@aguasdelcerro.net.

Qué datos recopilamos y para qué

• Reservas: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono (opcional), fecha, turno y cantidad de personas. Se usan para gestionar la reserva, enviar la confirmación, permitir cambios y devoluciones y atender consultas.
• Pagos: los procesa Mercado Pago. Recibimos el número y el estado del pago, pero no los datos de la tarjeta ni de la cuenta.
• Arrepentimiento y bajas: los datos que se informan en esas solicitudes, para tramitarlas y dejar constancia.
• Postulaciones laborales: los datos y el currículum que se envían desde “Trabajá con nosotros”, únicamente para evaluar la postulación.
• Navegación: datos estadísticos anónimos de uso del sitio, mediante Google Analytics.

Datos obligatorios y consecuencias

El nombre y el correo electrónico son necesarios para realizar una reserva: sin ellos no es posible enviar la confirmación ni gestionar cambios o devoluciones. El teléfono es opcional. Si los datos informados son inexactos, es posible que la confirmación no llegue o que no podamos identificar la reserva.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos datos personales. Solo intervienen, por cuenta nuestra y para prestar el servicio: Mercado Pago (procesamiento de pagos), Railway (alojamiento del sitio y de la base de datos, con servidores en los Estados Unidos), los servicios de envío de correo electrónico (Resend y Google) y Google Analytics (estadísticas). Algunos de estos proveedores almacenan la información fuera de la Argentina.

Conservación

Los datos de reservas y pagos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, contables e impositivas. Las postulaciones se conservan mientras dure el proceso de selección.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos escribiendo a contacto@aguasdelcerro.net, indicando su nombre y el motivo de la solicitud.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.